ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Прочитайте уважно текст даної оферти і, якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням даної оферти, не зрозуміли будь-яке її положення, пропонуємо Вам відмовитися від послуг Виконавця, або уточнити інформацію, що Вас цікавить за телефоном +380980630405. У разі прийняття умов даної публічної оферти, Ви погоджуєтесь з усіма умовами оферти та підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі його положення.

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, купівлю-продаж товарів та послуг.

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів або Послуг у вигляді індивідуального навчання, представленого на сайті https://www.fingerstyle.com.ua/ Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://www.fingerstyle.com.ua створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5. Абонемент на навчання. Купівля абонементу передбачає можливість навчання в школі один, два або три рази на тиждень (залежно від абонементу) протягом одного календарного місяця (28-31 день залежно від місяця).

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар або надати Послуги з навчання, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар або Послугу на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.2. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.2.1. Прізвище, ім’я Покупця;

3.2.2. Електронна адреса, за якою слід доставити Товар

3.2.3. Контактний телефон.

3.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.4. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.

3.5. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.

3.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної  пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.

4. Ціна і Доставка Товару

4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в гривні з урахуванням ПДВ.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов’язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві цифрового товару належної якості, або відсутності, якщо товар/курс не задовольнив його за відповідністю. Покупець має право на повернення товару/курсу належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. 

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п.6.1. Договору, чинним законодавством України.

6.3. Вартість товару/курсу підлягає поверненню через Платіжну систему, якою скористався клієнт, під час оплати.

6.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі/Курсі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару/Крусу Продавцем в своє розпорядження та цифрового/фізичного доступу до такого Товару/Курсу.

6.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.6. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.

6.7. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти»

6.8. Віртуальні товари (книги, ноти, відеокурси) поверненню не підлягають.

6.9. Послуги у виді індивідуальних знять поверненню не підлягають, за умови, що послуга була надана.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

10. ПРАВИЛА ВІДВІДАНЬ ЗАНЯТТІВ В ОНЛАЙН ШКОЛІ ГІТАРИ FGS .

10.1       Заняття проводяться індивідуально у будні дні. У вихідні заняття не проводяться. Тривалість заняття 45 хвилин.

10.2.      Якщо ви оплачуєте заняття поурочно, а не в абонементі, оплата вноситься не пізніше ніж за 24 години до початку уроку. Якщо ви не вносите своєчасно оплату, заняття може бути віддано іншому студенту. Якщо ви сплатили заняття, але з якоїсь причини не з’явилися на уроці, і не попередили за 24 години – заняття не переноситься та гроші не повертаються. Якщо ж ви призначили заняття, не сплатили заздалегідь, не з’явилися на уроці та не попередили за 24 години – ви зобов’язані сплатити за пропущене вами заняття. Ви, звичайно, можете не оплачувати, але тоді викладач не буде з вами працювати.

10.3.      Якщо ви спізнюєтеся на заняття, викладач не відпрацьовує час запізнення. Якщо спізнюється викладач, він зобов’язаний відпрацювати час свого запізнення додатковий день. Студенти у розкладі йдуть один за одним. Якщо ваш час о 19:00, заняття у наступного студента о 19:45. Тому, якщо ви просите, чи ми можемо почати на 10 хвилин пізніше – то так, звичайно можемо. Але від вашого заняття залишиться 35 хвилин.

10.4.      Під час оплати занять поурочно за вами не закріплюється індивідуальний графік, тобто. ви щоразу домовляєтеся з викладачем про заняття, коли він має доступний час. Поурочна оплата занять необхідна тим, хто може займатися регулярно, у кого плаваючий робочий графік. Якщо ви хочете займатися на регулярній основі із закріпленням вашого особистого графіка, для таких цілей існує абонемент , в якому заняття коштують дешевше.

10.5.      Скасування заняття та його відпрацювання можливе лише тоді, коли ви попереджаєте за 24 години до його скасування . Навіщо попереджати за 24 години? Для того, щоб за цей час викладач міг зателефонувати, списатися з іншими студентами, які колись не змогли прийти на заняття та попереджали за 24 години до його початку та чекають на відпрацювання. Якщо ж ви не попередили заздалегідь, цей час просто зникає і заміни занять стають просто неможливими. У результаті у всіх пропадатимуть заняття, що не влаштовує і студентів, і викладача. Прошу звернути увагу, що скасування відбувається саме за 24 години. Тобто. якщо ваше заняття у понеділок о 19:00, ви повинні попередити викладача ДО 19:00 у неділю.

10.6.      Строго забороняється розповсюджувати в інтернеті через друзів навчальні матеріали (книги, ноти та ін.) видані викладачем учневі. Всі навчальні матеріали можуть користуватися тільки ви. Деякі аранжування для гітари викладач робить сам, деякі купуються і їхнє поширення у вільному доступі є протизаконним. Тим більше, деякі матеріали, які вам надаються, є спеціально розробленими методиками, які викладач розробив для своїх студентів, які є інтелектуальною власністю.

11. АБОНЕМЕНТ

11.1.      Купівля абонементу передбачає можливість навчання в школі один, два або три рази на тиждень (залежно від абонементу) протягом одного календарного місяця (28-31 день залежно від місяця) за вигіднішою ціною (близько 12$ замість 16$ за урок) та закріплення за Вами індивідуального постійного графіка.

11.2.      Оплата за абонемент вноситься до його початку. Термін дії абонементу починається з першого числа місяця. Якщо ви хочете записатися на заняття не з початку місяця, викладач поурочно визнає кількість занять до першого числа наступного місяця за ціною занять в абонементі, а не за ціною поурочних занять. Якщо ви продовжуєте навчання, оплата за наступний абонемент має бути внесена до його початку (тобто не пізніше 31 числа).

11.3.      В абонементі “Лайт” ви оплачуєте за чотири заняття на місяць, в “Стандарт” – за вісім , в “Преміум” за дванадцять . Але, якщо подивитися в календар, у вас може бути п’ять, дев’ять чи тринадцять занять відповідно до абонементу. Розберемо ситуацію на прикладі абонементу «Стандарт», якщо ви, наприклад, відвідуєте заняття по понеділках та четвергах.

Як ви могли помітити, у вересні у вас випадає дев’ять занять, а у жовтні – вісім, або навпаки, в залежності від року. За ці дев’яті додаткове заняття ви не оплачуєте, вони можуть бути просто в подарунок, або можуть бути пораховані як заміна занять, які ви пропустили і попереджали за 24 години до їх скасування.

11.4.     Ціни за абонементи формуються від кількості занять. Якщо ви з якоїсь причини (поїхали, захворіли) хочете сплатити, наприклад, лише шість занять замість восьми, ціна формуватиметься не за цінами абонементу, а за цінами поурочних занять. У цій ситуації є два варіанти:

a.             Сплатити абонемент повністю та відпрацювати два заняття у додатковий час від основних занять.

b.            Сплатити шість занять за ціною поурочних.

11.5.      Якщо ви не продовжуєте абонемент – ваш час та графік навчання віддаються іншим учням. При цьому якщо у вас є пропущені заняття, які необхідно відпрацювати, будуть анульовані. Але вони можуть бути відновлені, якщо ви знову запиши на навчання.

11.6.      Ви можете змінювати тип абонементу (наприклад, зі “Стандарт” на “Лайт”) з 1 числа місяця або за домовленістю з викладачем.

11.7.      Гроші за проведені заняття не повертаються. Якщо ви хочете повернути гроші за заняття в абонементі, який ще не провели, проведені заняття будуть пораховані за ціною РОЗОВИХ занять, оскільки умови абонементу з вашого боку не були виконані.

Реквізити та контакт

Виконавець:

ФОП Прокоп’єв Олександр Павлович

Код ЄДРПОУ 3270505197

61172, м. Харків, вул. Роганська 156, кв. 57

UA183515330000026008052212005

АТ КБ «ПриватБанк»